Чтобы сделать компанию популярной у клиентов, уже недостаточно производить качественный продукт. Репутация бизнеса сама по себе становится продающим фактором, способным значительно повысить рентабельность и дать дополнительную устойчивость от форс-мажорных обстоятельств.

Управление репутацией онлайн – как правильно

Не находитесь в тени

Мы живем в публичном пространстве, где любая скрытность воспринимается с подозрением. А значит, для устойчивого развития придется завести бизнес-аккаунт. Это может быть многостраничный сайт, лендинг, или даже просто группа в социальной сети.

Конечно, для начала контент может состоять из обычных рекламных постов, или перепечаток полезных для читателя материалов. Однако рано или поздно придется пускать клиента «на кухню». То есть рассказывать о применяемых производственных процессах, жизни коллектива и даже отдельных сотрудниках.

Следите за конкурентами

В любой отрасли есть лидеры, которые оказываются чуть лучше коллег. Перенимание их опыта позволит оперативно реагировать на изменение ситуации и находить более эффективные решения. Причем нет ничего зазорного в подобном копировании. Иногда можно в открытую сознаться, что вы учитесь в своих конкурентов.

Такой подход улучшает репутацию среди клиентов. Открытость и готовность развиваться поощряется общественным мнением.

Признавайте ошибки

Как это не удивительно, но общество очень не любит безгрешных бизнесменов. Просто никто не верит, что они никогда не совершают ошибок. Даже крупные компании иногда ошибаются. Но если компания честно и открыто говорит о своих недоработках и готовность исправлять ситуацию, это значительно увеличивает доверие.

Не забывайте контролировать свою репутацию в интернете. Обязательно в сети появятся отзывы недовольных клиентов. Самой плохой стратегией реагирования будет игнорирование критики. Часть негатива можно нивелировать грамотными комментариями. Иногда проще заказать услугу по удалению отзывов или вытеснению критики с помощью SERM.

Но если вы не отслеживаете ситуацию, то не предпринимаете никаких действий. У потенциальных клиентов возникает ощущение, что его мнение просто не интересно бизнесу. Следовательно, иметь дело с такой компанией слишком рискованно.

Для начинающего предпринимателя управление репутацией оказывается не таким уж сложным процессом. Он него не ожидают больших рекламных акций и громкого пиара. Но по мере увеличения масштаба придется уделять этому повышенное внимание. И тогда уже без помощи профессионального агентства не обойтись.


Чтобы сделать компанию популярной у клиентов, уже недостаточно производить качественный продукт. Репутация бизнеса сама по себе становится п...
Критика в сети может появиться в любое время, и надо быть готовым противостоять этой напасти. Одним из вариантов является платное удаление н...
В последние годы социальный сети стали важным фактором в управлении репутацией. Миллионные аудитории, большие рекламные возможности и прямая...
Каждый поисковый запрос в Яндекс и Google проходит обработку, в результате которого пользователю предлагается перейти на тот или иной сайт. ...
Значительная часть работы по управлению репутацией по технологии SERM выпадает на копирайтинг. Именно правильно написанные тексты позволяют ...
Сейчас в сети появилось несколько компаний, которые предлагают удаление отзывов исключительно путем переговоров. Теоретически такой подход и...
Технология crowd marketing на российских просторах получила название партизанский маркетинг. Это название прекрасно отражает суть продвижени...
Игнорирование возможностей площадки Яндекс.Дзен некоторые российские маркетологи называют главной ошибкой последних лет. Тут можно за нескол...

Поиск негативных отзывов бесплатно

Online сервис проверки негативных упоминаний о Вас на основе анализа выдачи Яндекса

Прайс-лист

Управление репутацией в интернете

от 15 000 Р

 

Технологии SERM

Услуга по созданию, размещению на 20 контролируемых ресурсах и продвижению информации в поисковых системах и вытеснение негатива в зону недосягаемости. Возьмите интернет под свой контроль! Оплата за результат

Подробнее
Форма заказа ниже

PR в интернете

45 000 Р

 

Создание информационных страниц о клиенте, написание убедительных отзывов и размещение на 15 контролируемых популярных сайтах-отзовиках. Пускай о Вас узнают все!

Подробнее
Форма заказа ниже

Удаление отзывов

от 4 500 Р

 

Удаление отзывов юридическим путем. Наши юристы подготовят необходимую документацию и обяжут администраторов ресурсов, порочащих Вашу репутацию, удалить нежелательной информации. Предоставляем гарантию от появления нового негатива на страницах сайта.

Подробнее
Форма заказа ниже

Написание и размещение отзывов

от 200 Р

 

Мы создаем реальные отзывы и размещаем их на тех ресурсах, которые Вы пожелаете. Отзывы размещаются с разных IP с заданной Вами регулярностью.

Подробнее
Форма заказа ниже

SMM - Раскрутка группы в VK и Facebook

от 29 700 Р

 

Мы предлагаем Вам стать заметными в социальных сетях VK, Facebook, Instagramm, обзавестись новыми клиентами и увеличить продажи. АКЦИЯ при заказе второй соц. сети скидка 50%

Подробнее
Форма заказа ниже

Полномасштабная PR кампания

415 000 Р

 

Создание сайта, брендбука, услуга управление репутацией, настройка рекламных кампаний в поисковиках, создание и ведение групп в соц. сетях, работа с агентами влияния в соц сетях и на тематических форумах, раскрутка ролика на youtube. Полномасштабный PR по всем каналам!

Подробнее
Форма заказа ниже

Публикация в СМИ

от 30 000 Р

 

Мы размещаем комментарий или статью о вас в наиболее популярных СМИ с упоминанием Вашей компании

Подробнее

Астротурфинг

от 15 000 Р

 

Астротурфинг - один из самых эффективных методов, который позволяет формировать положительное мнение о конкретной компании.

Подробнее
Форма заказа ниже

Массовое SEO

от 15 000 Р

 

Раскрутка нескольких десяткой страниц на подконтрольных сайтах по нескольким запросам

Подробнее
 

Наши контакты

PR Агентство по управлению репутацией IPiaR

125009, Москва, Б. КИСЛОВСКИЙ ПЕР., Д. 3/2 СТР. 2 +7 (495) 1500 400 mail@ipiar.ru

3901 S. Ocean Drive, Hollywood, FL +1 (786) 617 99 53




TelegramТеперь найти негативные отзывы и их удалить стало еще проще с нашим умным ботом в Telegram

Сервис обратного звонка RedConnect
sale image

Скидка
0,00%